Sehr schade Firma Entenmann, anscheinend hat man kein Interesse an Auftrgen.Freundlich angerufen und nach einem Termin gefragt um eine Undichtigkeit instand zu setzen und zwei Armaturen neu zu installieren. Eine von den Armaturen hatte ich selbst noch brig, diese htte verwendet werden knnen, wenn man das nicht mchte, ist das doch auch kein Problem, kann man aber auch normal formulieren und nicht gleich mit Gift rumsprhen von wegen "wir verdienen an den Armaturen, mit der Montage verdienen wir nichts" Dass man keine Fremdfabrikate einbauen will kann ich absolut verstehen, aber warum man unfreundliche und patzige Antworten bekommt eher nicht. Natrlich wrde ich auch Armaturen von euch kaufen. Aber ein solches Gesprch kam ja gar nicht erst zustande. Zumal das auch nur ein kleiner Teil des Auftrages gewesen wre.Ich wrde mal die Besetzung der Telefonzentrale berdenken, so kann man doch nicht mit Kunden umgehen? Egal wieviel los ist und wieviel zu tun ist, ein solch respektloser Umgang mit Kunden geht berhaupt nicht! Da hatte ich dann auch keine Lust mehr nach "berzeugungsarbeit" dass es definitv etwas zu verdienen gibt, einen Termin auszumachen und habe das Telefonat beendet.Die Qualitt der Installationen und der Service vor Ort mag bestimmt ganz toll sein, wie bereits auch schon erlebt, aber so herablassend lasse ich mich bei der Terminvereinbarung nicht behandeln.
Sehr nette Beratung, freundlicher Empfang. Ich wrde jederzeit wieder hingehen.
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